Versand
Versand & Lieferung (Schweiz und Liechtenstein)
Liefergebiet
Wir liefern ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein. Es fallen keine Zollgebühren an. Lieferungen an Firmenadressen, Privatadressen und Abholpunkte (z. B. PickPost) sind möglich.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt CHF 99.– (inkl. MwSt.) pro Bestellung. Bestellungen unterhalb dieses Betrags können nicht abgeschlossen werden.
Versandkosten
• Pauschal: CHF 25.00 pro Bestellung
• Für besondere Lieferarten (z. B. Termin- oder Samstagszustellung) können Zuschläge anfallen; diese werden im Checkout ausgewiesen.
Versanddienst & Lieferzeiten
• Versand mit der Schweizerischen Post (PostPac Priority) oder einem gleichwertigen Paketdienst.
• Lieferzeit: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Für abgelegene Regionen kann sich die Zustellung um 1–2 Tage verlängern.
Alterskontrolle (Weinverkauf)
Verkauf und Zustellung nur an Volljährige gemäss geltendem Recht (Wein/ Bier i. d. R. ab 16 Jahren, Spirituosen ab 18 Jahren). Der Zusteller kann eine Altersprüfung (ID-Check) verlangen. Pakete werden nicht an Minderjährige übergeben.
Zustellversuche & Abholung
Ist eine Zustellung nicht möglich, erhältst du eine Benachrichtigung zur Zweitzustellung oder Abholung in der nächsten Postfiliale/ Abholstelle. Nicht abgeholte Sendungen gehen an uns zurück; für erneuten Versand können erneute Versandkosten anfallen.
Transportschäden & Bruch
Wir verpacken in bruchsicheren Spezialkartons. Sollte dennoch ein Schaden auftreten:
1. Schaden sofort beim Zusteller melden und fotografisch dokumentieren.
2. Innert 48 Stunden unseren Support kontaktieren (Bestell-/Sendungsnummer beilegen).
Wir senden kostenlosen Ersatz oder erstatten den Warenwert der beschädigten Flaschen. Bitte entsorge beschädigte Ware nicht, bevor wir Rücksprache gehalten haben.
Temperatur-/Witterungsschutz
Bei Hitzeperioden oder Frost behalten wir uns vor, den Versand um 1–2 Werktage zu verschieben, um Qualitätsrisiken zu vermeiden. Auf Wunsch bieten wir klimafreundliche Zustellfenster oder Sommer-/Winter-Holds an – sag uns einfach kurz Bescheid.
Teillieferungen
Wenn einzelne Positionen kurzfristig nicht verfügbar sind, versenden wir Teillieferungen ohne Mehrkosten. Die nachgelieferten Artikel bleiben versandkostenfrei.
Lieferadresse & Adresskorrekturen
Bitte prüfe die Lieferadresse sorgfältig. Adresskorrekturen nach Versand sind nur eingeschränkt möglich und können Zusatzkosten verursachen, die wir weiterbelasten müssen.
Paletten-/Grossbestellungen (ab ~60 Flaschen)
Für Gastronomie, Firmen oder Events organisieren wir auf Anfrage Paletten- oder Kurierzustellung inkl. Terminavis. Preise und Lieferzeit nach Offerte.
Steuern & Preise
Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt.. Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.
Gefahrenübergang
Mit Übergabe an den Paketdienst geht die Gefahr auf den Käufer über. Transportschäden sind davon ausgenommen (siehe Abschnitt „Transportschäden & Bruch“).